মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

নির্দেশিকাসমূহ

০৩. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

 

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকান

নিষ্পত্তির সময়সীমা

০১

(GRS) ফোকাল পয়েন্ট কর্মচারী নিদিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

খালিদ মোহাম্মদ সাইফুল্লাহ্

সহকারী পরিচালক                                                                               ফোন নং ০৪৩১-৬১৭৯৮                                                                         ই-মেইল: kmskhandu23@gmail.com

সর্বোচ্চ ১০ (দশ) কর্মদিবস

০২

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

...................

প্রিন্সিপাল লাইব্রেরিয়ান-কাম-উপপরিচালক                                                                             ফোন নং ০৪৩১-৬১৭৯৮                                                            dplbarisal@gmail

সর্বোচ্চ ১০ (দশ) কর্মদিবস

 

০৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যশা

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

যোগাযোগ: প্রিন্সিপাল লাইব্রেরিয়ান-কাম-উপপরিচালক,                                                    বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার

বি.এম কলেজ রোড, বরিশাল-৮২০০                                                     ফোন নং ০৪৩১-৬১৭৯৮, ০৪৩১-৬৪৩০২ (ফ্যাক্স)

ইমেইল: dplbarisal@gmail.com , www.facebook.com/DGPL.BARISHAL

http://publiclibrary.barisaldiv.gov.bd

 ০১

পাঠকক্ষের সময়সীমা অনুযায়ী পাঠকসেবা ও তথ্যসেবা গ্রহণ করুন

০২

নির্ধারিত ফরমে যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা দিন

০৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বের উপস্থিত থাকুন

০৪

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করুন

 

 

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter